Política de envío

Última actualización: Julio 2026

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Preparamos tu pedido en un plazo de 24-48 horas laborables tras confirmarse la compra.

TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables desde el envío, dependiendo de tu ubicación. En temporada alta o por causas de fuerza mayor, este plazo puede extenderse ligeramente.

COSTES DE ENVÍO
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España y la Unión Europea, salvo que se indique lo contrario en el producto.

SEGUIMIENTO
Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido sea despachado, para que puedas seguir su recorrido en todo momento.

PEDIDOS RETRASADOS O PERDIDOS
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos en novpaw23@gmail.com y lo investigaremos de inmediato.

Contacto: novpaw23@gmail.com